• Betaling og fakturering

• Fakturering kan ske via EAN/GLN

• Netto 30 dage som standard betalingsbetingelse

• Alle aftaler kan udformes efter kommunens retningslinjer

• Dokumenteret timeforbrug fremsendes løbende efter aftale

• Hurtig opstart

• Vi tilbyder akut opstart inden for få timer ved presserende sager

• Planlagte forløb kan normalt påbegyndes inden for 24–72 timer

• Døgnvagt / akuttelefon

• Myndigheder har adgang til døgnvagttelefon ved akutte behov, risikoepisoder eller situationer, der kræver hurtig koordinering

• Rapportering og dokumentation

• Alt arbejde dokumenteres i faglige, skriftlige rapporter

• Opdateringer gives som udgangspunkt hver 7.–14. dag, eller efter myndighedens ønske

• Dokumentationen kan udformes i præcis det format, kommunen anvender:

  • statusbeskrivelser

  • observationsnotater

  • udviklingsopfølgninger

  • anbefalinger

  • vurderinger til møder og beslutningsgrundlag

• Rapportering leveres i neutral, saglig og myndighedsklar form

• Kontrakter og varighed

• Kontrakter kan opsiges med 7 dages varsel, medmindre andet aftales

• Forløb kan skaleres op eller ned efter kommunens behov

• Familiebehandling

• Forældrerådgivning

• Observation i hjemmet

• Samværsobservation

• Støtte i hjemmet (praktisk og socialfaglig)

• Specialiseret støtte til børn og unge med ASF

• Faglige beskrivelser og rapporter

• Tværfagligt samarbejde

• Akutte indsatser

• Konflikthåndtering og sikkerhedsstøtte

• Opstartsmøder og koordinering

• Transparens
Myndigheden orienteres løbende, og alle handlinger, observationer og vurderinger dokumenteres skriftligt.

• Fleksibilitet
Indsatser tilpasses både barnets behov og kommunens rammer, tidsplan og forventninger.

• Neutralitet og faglighed
Alle rapporter, tilbagemeldinger og vurderinger udformes i et neutralt, myndighedsegnet sprog, og baseres kun på faktiske observationer.

• Samarbejde
Trygvext arbejder i tæt dialog med både familie, sagsbehandler og øvrige professionelle – med fokus på barnets bedste.

Trygvext kan kontaktes alle dage.
Ved akutte sager eller tidsfølsomme henvendelser tilbydes hurtig respons og strakskontakt via døgnvagttelefon.